전자 상거래의 광대한 세계에서, recensioni 의 제품 소비자의 구매 결정을 안내하는 필수 요소가 되었습니다. 이 분야의 확실한 리더인 Amazon은 고객이 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 항상 별 등급 시스템에 의존해 왔습니다. 하지만 최근 전자상거래 거인은 약간의 변화를 주기로 결정 이 시스템에 중요합니다.
Amazon은 코스를 변경하고 혼란을 만듭니다. 점점 혼란스러워하는 사용자는 황금 별을별로 좋아하지 않습니다.
까지 poco 예전에는 아마존에서 상품을 검색하면 평가가 이해하기 쉬웠어요. 감사합니다 별 다섯개, 평가의 가중 평균에 따라 채워집니다. 이 시스템, 단순한 e 직관적 인, 수년 동안 수백만 명의 사용자가 참고했습니다.
그러나 이제 Amazon은 참신함을 도입했습니다. 별 다섯 개 대신 우리는 하나의 황금 별을 봅니다, 0에서 5까지의 숫자 등급 옆에 있습니다. 이 숫자는 리뷰의 평균을 나타내는 것이 아니라 제품이 받은 별 다섯 개 등급의 비율. 예를 들어 제품 리뷰의 70%가 별 3.5개를 받은 경우 금색 별 옆에 숫자 XNUMX가 표시됩니다.
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그러나 다른 정보는 어디로 갔습니까?
그래도 걱정하지 마세요. 리뷰의 가중 평균은 사라지지 않았습니다.. Amazon은 새 등급 옆에 괄호 안에 배치하기로 결정했습니다. 이 평균은 다음과 같은 다양한 요인을 고려한 정교한 기계 학습 모델을 통해 계산됩니다. 검토 날짜 또는 구매가 확인된 경우. 일반적으로 표시되는 값은 받은 모든 평점의 평균을 반영하는 경향이 있습니다.
문제는 이 새로운 시스템에서 평가 분포를 이해하는 것이 덜 즉각적이 됩니다.. 예를 들어 제품이 긍정적인 평가뿐만 아니라 부정적인 평가도 많이 받았는지 즉시 알 수 없습니다. 전체 개요를 보려면 제품 페이지를 더 자세히 탐색해야 합니다. Amazon의 이러한 변화는 사용자들 사이에서 많은 논의를 불러일으켰습니다. 일부는 참신함을 즐기는 반면 다른 일부는 발견합니다. meno 직관적 인.
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