좋은 아침 얘들 아,
이것은 내가 쓰고 싶지 않지만 대부분의 사람들에게 유용 할 수있는 기사 중 하나입니다.
혹시 탐험대를 도난당한 콘텐츠 명확하게 손상? 문제를 피하고 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다. 가능한 한 적은 시간.
그들은 이제 업계에서 2 년이고 나는 수백 개의 전화, 액세서리, 패키지, 패키지, 봉투 및 가방을 사무실의 Smartylife.net.
2 년 만에 손상된 물건을받은 적이 없으며 터미널을 도난당했습니다.
불행히도, 그러나, 그들은 일어나는 일들입니다.
수량 적으로 희귀 한 것보다 더 독특한 이벤트에 대해 이야기하고 있지만 언제 발생하는지는 항상 마음에 타격입니다.
이제 나는 피하기 위해해야 할 일을 설명하거나이 나쁜 일에 대처할 것입니다.
1. 전제
중국에서 온 대부분의 장치는 배송 전에 테스트 / 검증 / 업데이트됩니다. 도움을 받기 위해 새 전화기를 반송해야하는 불편 함과 비용을 이해합니다. 이러한 이유로 우리는 배송 전에 최소 최악의 휴대폰을 테스트하여 이러한 경우를 최소화하려고합니다. 이것이 전화기가 더 이상 봉인되지 않은 상태로 배송되는 주된 이유입니다.
이 외에도 택배사 나 출발지 및 도착지 세관에서 실제 내용물을 확인하기 위해 패키지를 개봉하는 경우가 종종 있습니다. 우리가 사랑하는 스마트 폰을 다룰 수 있도록 다른 손.
2. 비극
희귀 한 이벤트 (2 년 6 에피소드 전체)에서보다 독창적 인 것은 매우 드물 긴하지만 재난이 주변에 있음을 보여줍니다.
참조 택배의 부정직 한 직원이나 세관 통제 중에 서투른 행동은 두 가지 다른 시나리오로 이어질 수 있습니다.
- 내용이없는 스마트 폰 상자 받기 (도난)
- 원래 상자에 제대로 삽입해도 시각적으로 손상된 장치를 받으십시오.
두 상황 모두 최소한 poco 당황.
나는 작은 보석류 DHL이 종을 울리려고 기다리고있는 분을 세어 새로운 보석을 기다린 사람들의 구두에 자신을 넣을 수 없었지만, 범죄를 증명함으로써 패배에 빠지게되었습니다.
3. 예방 및 조치
불행히도, 우리의 모든 노력에도 불구하고, 어떤 것들은 예측하거나 피하기 어렵습니다.
스카치 테이프 팩을 채우고 모든 것을 DHL 봉투에 포장하는 동안 정직하지 않은 사람이 우리의 패키지를 잡거나 서투른 세관 직원이 우리의 배송을 중단하기로 결정하면 피해는 불가피 할 수 있습니다.
그러나 그것을 보상 할 수있는 방법이 있습니다.
수취인에게 서명하기 전에 항상 수령인의 앞쪽에있는 팩을 열고 수탁자와 DHL 웹 사이트에 문제를 즉시보고하십시오
이례적인 경우 영수증에 서명하지 않고 즉시 문제를 직원에게보고 할 수 있습니다.
어떤 사람들은 "왜? 그래서 페이팔로 결제했습니다! 그들은 나에게 변상한다!"
불행히도 이것은 자동이 아닙니다.
우리가 전화 중일 때 정직하지 못하고 서툴러 질 때, 부정직 한 / 어색한 행동은 수신기의 역할에 감추어 질 수 있습니다.
"교활한"사람이 그것이 사실이 아니더라도 비어 있거나 이미 손상된 패키지를 받았다고 말함으로써 PayPal 분쟁을 시작하는 것은 너무 쉽습니다.
이러한 이유 때문에 PayPal은 종종 택배의 회신을받습니다. 이는 해당 서비스의 효율성을 입증하여 수락되는 패키지의 무게 (예 : 수락 단계에서 전화가 있음을 나타냄)를 표시합니다. 수신기는 올바른 서명을하고 선적의 수신을 통합합니다.
이런 이유로, 나는 그것을 반복하기 때문에 근본적인:
수취인에게 서명하기 전에 항상 수령인의 앞쪽에있는 팩을 열고 수탁자와 DHL 웹 사이트에 문제를 즉시보고하십시오
4. 인내
이러한 상황이 발생하는 경우, 고객이 즉각적으로 통보하여 DHL이 배송 될 때까지 배송을 담당하는 DHL로 환불 절차를 시작합니다.
당연히 Smartylife.net에서 구매 한 경우, 포장의 고해상도 사진과 손상된 전화와 함께 범죄에 대한 정확한 설명이 포함 된 이메일을 다음 주소로 보내야합니다. [이메일 보호]
일반적으로 2-4gg 파일 열기에서 문제는 차단 해제되며 불운 한 고객은 새 전화를 받거나 PayPal을 방해하지 않고 지출 한 금액을 환불 받기로 결정할 수 있습니다.
예방 조치는 결코 "편안"하지 않으며, 집에서 찾기가 쉽지 않고, 택배를 중지하고, 그의 면전에서 패키지를 개봉하는 등 시간을 할애하는 것이 쉽지 않을 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그러나 때때로 무슨 일이 일어나 든 모든 것을 통제 할 수 있다는 마음의 평화는 귀중합니다.
이 기사가 당신에게 봉사해서는 안되길 바래, 나는 너에게 좋은 밤을 빌어 ... 그리고 모두에게 좋은 스마트 폰!
경유 | SM @를 더럽
