Xiaomi는 다음 제품에 대해 전례 없는 보증 도입을 고려하고 있습니다. Redmi Note 14 시리즈의 스마트폰. Redmi의 총괄 관리자인 Wang Teng이 말한 내용에 따르면 회사는 다음과 같은 제안을 할 수 있다고 합니다. 물 손상에 대한 보장, 현재 제조업체의 보증에서 이러한 손상을 제외하는 업계 표준에 도전합니다.
Xiaomi : 다음 장치의 방수 스마트 폰 보장
샤오미의 이번 조치는 방수폰 광고와 실제 보증 조건의 괴리에 대한 논란이 그 어느 때보다 뜨거워지는 시점에 나왔다. 최근의 것 애플을 상대로 소송 제기 장치는 방수 기능이 있다고 광고되지만 침수로 인해 손상이 발생하는 방식을 강조했습니다. 일반적으로 보증이 적용되지 않습니다..
Wang Teng은 IP68 인증 전화기가 물로부터 어느 정도 보호 기능을 제공하지만 디자인은 장시간 침수용으로 설계되지 않았습니다. 또는 극한 상황의 경우. 그러나 보증에 물 손상을 포함시키는 것은 Xiaomi에게 중요한 진전을 의미하며 경쟁사와 차별화되고 소비자에게 더 큰 마음의 평화를 제공할 수 있습니다.
그러나 이러한 보증을 구현하는 것은 Xiaomi에 심각한 과제를 안겨줄 수 있습니다. 첫째, 회사가 해야 할 일 명확한 기준을 세워라 실제로 물로 인한 손상인지, 보증 범위에 해당하는지 확인합니다. 또한 다음이 필요할 수도 있습니다.전문 수리 센터에 투자하세요 이러한 유형의 요청을 처리할 수 있는 자격을 갖춘 인력이 있습니다.
또 다른 중요한 고려 사항은 비용이 소비자에게 미치는 영향입니다. 보다 포괄적인 보증을 제공하면 샤오미 기기 가격 인상이에 따라 중저가 스마트폰 시장에서 선두 자리를 유지하기가 더욱 어려워지고 있다.
간단히 말해서 해결책은 실현 가능하지만 위험을 안고 있다 제조 회사와 사용자 모두. 의심할 바 없이, 회사가 그렇게 하기로 결정한다면, 회사는 유리하게 점수를 매기는 것이 아니라 많은 점수를 얻게 될 것입니다. 그러나 질문은 여전히 남아 있습니다. 유사한 인증이나 보증을 위해 더 많은 비용을 지불할 가치가 있습니까?
